Detalles, Ficción y Empatía en el diálogo
Se basa en la comprensión y el respeto. El emisor entiende las ideas y los sentimientos del receptor, respeta sus creencias y adecúa el mensaje a sus características para que el intercambio de información sea más fluido y eficaz.Separar las emociones del aislamiento cariñoso requiere tiempo, praxis y paciencia. Con estas claves y el apoyo ade